Legal
Términos y condiciones
Condiciones que regulan el uso de Dona y Recupera y la realización de donativos a través de la plataforma.
Última actualización: 9 de agosto de 2026
1. Aceptación
Al utilizar la plataforma y, en particular, al realizar un donativo, el usuario acepta estos términos y condiciones, así como la política de privacidad y la política de cookies.
2. Qué es el servicio
La plataforma facilita la infraestructura tecnológica para que las parroquias reciban donativos digitales y para que los donantes obtengan su certificado anual. El donativo se realiza en favor de la parroquia elegida, que es la entidad beneficiaria.
3. Donativos
- El donante elige la parroquia, el importe y la modalidad: donativo único o donativo mensual recurrente.
- Los donativos son voluntarios y a título gratuito: no existe contraprestación de bienes o servicios y, por tanto, no son reembolsables con carácter general.
- En caso de error manifiesto (importe equivocado, cargo duplicado o no autorizado), el usuario puede escribir a hola@donayrecupera.com y se estudiará la devolución junto con la parroquia beneficiaria.
4. Donativos mensuales y cancelación
El donativo mensual se renueva automáticamente cada mes hasta que el donante lo cancele. La cancelación puede solicitarse en cualquier momento desde “Mis donaciones” o escribiendo a hola@donayrecupera.com; surtirá efecto para los cobros posteriores a la solicitud.
5. Pagos y comisiones
Los pagos se procesan a través de Stripe, que actúa como proveedor de servicios de pago. Dona y Recupera no almacena los datos completos de la tarjeta. Sobre cada transacción se aplican las comisiones de Stripe informadas en la web; el importe neto se abona en la cuenta bancaria de la parroquia.
6. Certificados fiscales
El certificado anual incluye únicamente los donativos confirmados como pagados y requiere que el donante haya facilitado datos fiscales correctos (nombre, NIF y domicilio). La deducción efectiva depende de la normativa vigente (art. 19 de la Ley 49/2002) y de la situación fiscal de cada contribuyente; las estimaciones mostradas en la calculadora son orientativas y no constituyen asesoramiento fiscal.
La responsabilidad sobre la veracidad de los datos fiscales aportados corresponde al donante.
7. Cuentas de usuario
El registro permite consultar el historial de donativos y descargar certificados y justificantes. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y puede solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a hola@donayrecupera.com.
8. Modificaciones y ley aplicable
Parroquia de Santa María Magdalena de Húmera (Pozuelo de Alarcón) podrá actualizar estos términos publicando una nueva versión en esta página. Las condiciones se rigen por la legislación española.
