1. Aceptación

Al utilizar la plataforma y, en particular, al realizar un donativo, el usuario acepta estos términos y condiciones, así como la política de privacidad y la política de cookies.

2. Qué es el servicio

Dona y Recupera facilita la infraestructura tecnológica para que las parroquias reciban donativos digitales y para que los donantes obtengan su certificado anual. El donativo se realiza en favor de la parroquia elegida, que es la entidad beneficiaria.

3. Donativos

• El donante elige la parroquia, el importe y la modalidad: donativo único o donativo mensual recurrente.
• Los donativos son voluntarios y a título gratuito: no existe contraprestación de bienes o servicios y, por tanto, no son reembolsables con carácter general.
• En caso de error manifiesto (importe equivocado, cargo duplicado o no autorizado), el usuario puede escribir a hola@donayrecupera.com y se estudiará la devolución junto con la parroquia beneficiaria.

4. Donativos mensuales y cancelación

El donativo mensual se renueva automáticamente cada mes hasta que el donante lo cancele. La cancelación puede solicitarse en cualquier momento desde “Mis donaciones” o escribiendo a hola@donayrecupera.com; surtirá efecto para los cobros posteriores a la solicitud.

5. Pagos y comisiones

Los pagos se procesan a través de Stripe, que actúa como proveedor de servicios de pago. Dona y Recupera no almacena los datos completos de la tarjeta. Sobre cada transacción se aplican las comisiones de Stripe informadas en la web; el importe neto se abona en la cuenta bancaria de la parroquia.

6. Certificados fiscales

El certificado anual incluye únicamente los donativos confirmados como pagados y requiere que el donante haya facilitado datos fiscales correctos (nombre, NIF y domicilio). La deducción efectiva depende de la normativa vigente (art. 19 de la Ley 49/2002) y de la situación fiscal de cada contribuyente; las estimaciones mostradas en la calculadora son orientativas y no constituyen asesoramiento fiscal.

La responsabilidad sobre la veracidad de los datos fiscales aportados corresponde al donante.

7. Cuentas de usuario

El registro permite consultar el historial de donativos y descargar certificados y justificantes. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y puede solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a hola@donayrecupera.com.

8. Modificaciones y ley aplicable

Dona y Recupera podrá actualizar estos términos publicando una nueva versión en esta página. Las condiciones se rigen por la legislación española.